京东买的电脑质量有问题不给退怎么办
宁波奉化区律师
2025-04-30
京东买电脑有质量问题不给退,可申请官方客服介入要求退换。依据《消费者权益保护法》,商家对质量问题商品需负责退换,否则将承担法律责任。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响消费者权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫京东电脑质量问题不退,这样处理:1. 保留购物凭证,如订单、发票等。2. 与商家沟通,要求退换货或退款。3. 若商家拒绝,申请京东官方客服介入,提供证据。4. 官方客服无法处理,向市场监管部门或消协投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理京东电脑质量问题,常见方式有申请客服介入、投诉市场监管部门。选择时,建议先与商家沟通,无果后申请京东官方客服介入,仍无法解决则向市场监管部门投诉,以确保权益得到维护。
下一篇:暂无 了